AVISO DE PRIVACIDAD

Dental Miramar con domicilio en Puerto Guaymas no. 1115, col. Miramar, Zapopan, Jalisco, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales y demás normatividad que resulte aplicable.

1. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recabamos de usted, nombre, domicilio, teléfono, correo, edad, padecimientos, fotografía, ocupación, pasatiempos, estado civil, escolaridad, los utilizaremos para las siguientes finalidades:

Para garantizar que la atención dental que se realice en Dental Miramar sean las adecuadas a su estado de salud, se recaban los siguientes datos personales sensibles: resultado de pruebas de laboratorio, como podrían ser: alergias, posibles cardiopatías, padecimientos crónico degenerativos, padecimientos contagiosos, padecimientos neurológicos, padecimientos osteo-musculares, y en caso de aplicar, las limitantes fisiológicas que pudieran condicionar al tratamiento dental.

Los datos que nos proporcione podrán ser utilizados para (1) Abrir expediente clínico, (2) Transferencia de información entre consultorios de Dental Miramar, (3) Brindar información del paciente a médicos tratantes especialistas, (4) Solicitar referencias, (5) Hacer investigación en relación a solicitudes de pagos, quejas o reclamaciones, (6) En caso de emergencias médicas proporcionar datos a personal médico o asegurados, (7) Proporcionar información en caso de solicitud por parte autoridades de salud o judiciales, (8) Cumplir con los procesos establecidos para el sector salud, (9) Programar citas.

2. Fundamento legal

Para garantizar el correcto resguardo de sus datos personales y para dar pleno cumplimiento a las obligaciones que la LFPDPPP establecen en la materia, se le informa que Dental Miramar tiene implementadas las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias y suficientes para la correcta protección de los datos.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines, puede manifestarlo por escrito o si lo desea al correo electrónico:                            contacto@dentalmiramar.com

3. Transferencia de datos personales

Usted acepta que Dental Miramar podrá transmitir sus datos a:

  • Sucursales de Dental Miramar
    Dental Miramar podrá transmitir sus datos personales a otras compañías afiliadas a Dental Miramar, incluyendo, su oficina matriz, sus subsidiarias u otras entidades afiliadas, nacionales o extranjeras.
  • Terceros 
    Dental Miramar podrá transmitir sus datos personales a personas físicas y morales incluyendo (i) doctores y/o dentistas, (ii)especialistas, (iii) peritos, (iv) instituciones médicas, (v) agentes y corredores de seguros (vi) ajustadores (vii) prestadores de servicios (viii) laboratorios, (ix) abogados, (x) consultores, y (xi)contratantes (el “Contratante”) de contratos colectivos/contratos de grupo, bajo los cuales usted se encuentre asegurado según sea necesario para la adecuada prestación de los servicios de Dental Miramar, o para el cumplimiento de cualquier obligación derivada de o relacionada con el contrato de seguro y los servicios a prestarse bajo el mismo o, en su caso para el cumplimiento de cualquier obligación de Dental Miramar con el Contratante.
  • Autoridades Financieras y Fiscales
    Autoridades incluso financieras y fiscales, mexicanas y extranjeras, con la finalidad de dar cumplimiento a nuestras obligaciones derivadas de leyes o tratados internacionales como institución de seguros, obligaciones tributarias, así como para el cumplimiento de notificaciones o requerimientos oficiales.
  • Autoridades judiciales
    Autoridades judiciales, mexicanas y extranjeras, con la finalidad de dar cumplimiento a notificaciones, requerimientos u oficios de carácter judicial.
  • Instituciones, organizaciones o entidades del sector Asegurador.
    Instituciones, organizaciones o entidades del sector Asegurador para fines de prevención de fraude y selección de riesgos tanto las Compañías Afiliadas como los Terceros No Afiliados deberán tratar sus datos personales de conformidad con lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.

4. Derechos Arco

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales se tienen de usted, para qué se utilizan y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la ley (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted podrá presentar solicitud por escrito ante la Unidad de Transparencia, formato o medio electrónico, la que deberá contener:

  • El nombre del titular y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones;
  • Los documentos que acrediten la identidad del titular, y en su caso, la personalidad e identidad de su representante;
  • De ser posible, el área responsable que trata los datos personales;
  • La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso;
  • La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita el titular, y cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, en su caso.

La Unidad de Transparencia responderá en el domicilio o medio que el titular de los datos personales designe en su solicitud, en un plazo de 15 días hábiles, que puede ser ampliado por 10 días hábiles más previa notificación. La respuesta indicará si la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición es procedente y, en su caso, hará efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que comunique la respuesta.

5. “Cookies”

“Cookie” es una breve información que el portal de Internet envía a su computadora, la cual queda almacenada en el disco duro. La próxima vez que ingrese a nuestro portal, podremos usar la información almacenada en la “Cookie” para facilitarle el uso de nuestro sitio de Internet. Por ejemplo, podemos usar la “Cookie” para almacenar una contraseña para que no tenga que ingresarla de nuevo cada vez que se traslade a una sección diferente de nuestro portal de Internet. Una “Cookie” no nos permite conocer su identidad personal a menos que expresamente elija proporcionárnosla. La mayoría de las “Cookies” expiran después de un periodo determinado de tiempo o, bien, la puede borrar en el momento en que lo desee en su computadora. Asimismo, puede hacer que su navegador le avise cuando reciba una “Cookie” de manera que puedas aceptarla o rechazarla.

6. Cambios de Aviso de Privacidad

En caso de realizar alguna modificación al Aviso de Privacidad, se le hará de su conocimiento mediante la página web de Dental Miramar